为什么设计师地位比程序员低 |
伟创科技 / 2018/1/8 9:55:25 |
| [核心提示] 最近跟客户谈的时候，经常会听到这样的话：“你们美工不就是做图?除了做图还能干吗”“那样的图我随随便便花两三百块就能找人做出来” 等等。 |
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最近跟客户谈的时候，经常会听到这样的话：“你们美工不就是做图?除了做图还能干吗”“那样的图我随随便便花两三百块就能找人做出来” 等等。而且客户在炫耀自己(公司)实力的时候都会以“我花了多少多少钱从某某大公司挖了个技术回来”而不是“我花了多少钱挖了个设计回来”。
反正给我的感觉就是在大众眼里，程序的身价地位总是要比设计高。你做的图，别人也做得出来。
按理说做项目的时候，设计要做的工作量不比程序少多少，甚至为了个极致视觉效果挖空心思反反复复修改，结果出来的时候给别人印象也仅限于”这图不错“。
人艰不拆，说多了都是眼泪。虽然这些话早已习惯，但是我还是很矫情地想：我们做这行的也花心思花时间花精力做，为毛会这么卑贱。
对于设计师的地位，我说几点：
1. 设计师，由于其职业特性，更容易遭到外行人的随意评判。虽然我们知道设计的大部分功夫(用研、思考、决策等)都在最终的图稿之外，然而最终给外人展示的，却通常只有外在的「皮」。
虽说从表象上看，「技术是里,视觉和交互是外」，然而事实上，「设计」对于产品价值的实现，以及塑造差异性、传递品牌价值等更高层面的要求是具有核心意义的。但设计终究是面向普通用户的工作，其最终的产出(不管是平面广告，还是用户界面)必然会直接面对用户。而他们中的绝大多数，只会对设计的直观表现作出感性的认识。在这种感性认识的影响下，人们很容易误以为设计的全部内容就是塑造他们所知到的直观表现。这就造成了对于设计「谁都可以指指点点」的事实。
而开发人员不同。他们的工作主要是关于产品内部的技术细节，而这些技术细节对于普通人是不可见的，于是普通人自然也就无从评判这些内容。
这一点是由职业特性决定的、无法改变的事实，然而我认为这正是设计的魅力所在：我们为普通人服务，而普通人可能不理解我们。那么如何将我们认为好的、优美的东西在这些普通人中推行出去?这是一项非常有趣的挑战，它需要的不仅仅是设计师自身的技巧、美感和品位，还有对人群、社会和文化的理解。
2. 设计师(包括美工)，由于行业门槛非常低，造成了过分平庸的现实，也造成了设计可替代、低价值的特性。
关于这点，需要强调的是，现在的设计师大部分是商业设计师，它们的一部分主要价值是为产品和公司带来收益。然而商业思维恰好又是现在设计师所欠缺的。事实上，由于种种原因，很有可能发生的事情是：商业设计师们不仅不会带来商业价值，还会增加成本。这也是其地位不高的原因之一。
3. 从产品的角度考虑，设计师(这里将产品设计师也归为设计师)决定了产品做的好不好，而开发人员决定了产品能不能做出来。他们的关系就好似温饱之后思淫欲。对于那些连温饱都没法保证(连实现都没法保证)的产品，苛求它们去重视设计岂不是强人所难么?
依然从产品的角度考虑，对于那些不愁温饱的、成熟的产品，随着自身的发展，在对设计有了更高需求的同时，技术方面也会面临更大的挑战。而对于软件来讲，应对技术挑战，最具价值的资源依然是开发人才。而此时，技术依然是整个产品向前发展的基础保障。这也就决定了在很多时候，开发人员对整个产品的价值是高于设计师的。这是一个事实。
4. 整个社会的需求层次还不足以让设计师的工作获得足够的承认。这点大家应该都深有体会，我就不废话了。
设计是有逻辑的，就如同程序员设置的变量一样，每个变量都应该有它存在的理由。所以设计师和程序员一样重要。但问题就出在：
1)程序的背后对于非程序员来说就是天书，没人会要程序员去解释(除了程序员们)。出问题的时候，若是个不懂编程的上司，除了向程序员施加压力以外，只能暗自着急。不管出不出问题，这都捎带一种依赖的微妙关系。但若是设计，似乎谁都可以自信满满地扔几个鸡蛋烂番茄过去，因为，设计是直观的，长了眼睛就能看见，还都觉得自己看得懂。
2)设计从业人员大多有艺术背景。艺术是对情绪的表达，艺术是天马行空的，而设计却产生于要求与限制。就如同程序员设置的变量一样，每个变量都应该有它存在的理由，若非如此，则是不够简洁不够巧妙(而只有同行才可知)。设计也是如此，如果你说不出这个按钮为什么用了蓝色，或者你觉得答案就是「我觉得就该是蓝色」，那么你不可能是客户眼中的好设计师。但我可以告诉你，很多时候设计没有什么黄金定律，真的就是「我觉得就该是这样」，但即使如此，就算你编，也得编出个理由来。客户付钱，不是来买题名「无题」的艺术品的。
我不是说提问者，但那些常常被客户否定的设计师，是否想过，我们的作品都是出于我们的双手，包含了我们的理解，采用的是我们擅长的表达方式，我们是否考虑过什么是客户会喜欢的?什么是客户的顾客们易于接受的?若是全部算在设计计划之内，那么客户喜欢的方案，很抱歉，也许就是最艳俗的那个——再次抱歉，这是我们的工作。设计不是搞艺术，不是个人去参加比赛。
那么我们该如何让自己进步呢?
设计需要创意，程序员也需要创意，但即使是 out of the box thinking，巧妙的创意也是用来达到一个目标，一个可以写下来的，可以用销售额、利润、未来潜力来衡量的目标，甚至有可能是是直抵人心的一场市场心理战。而漂亮的展示，我不认为是设计师最重要的能力。漂亮的展示，可以交给真正的艺术家——美工——来完成。
另外，要懂得沟通。比如，客户不明白为什么这里要放丑陋的二维码，你怎么解释二维码这东西?「扫一下就行」、「方便」、「手机直接」都不如「不用打字」这四个字直击科技小白的心。(这是沟通的例子，重复，是沟通的例子不是设计的例子!)最后，对所有设计师的建议：
最核心的事，依然是提升自己能力。君不见也有程序员被称作码农，也有产品经理实际上是打杂工。唯有让自己成为一个各方面成熟的设计师，才能让设计职位的价值得以真正实现，进而获得尊重。
对于产品本身，从更多方面考虑。例如开发成本，例如市场，例如产品需求，例如运营数据…… 考虑得尽可能全面，设计决策才会尽可能完整，方案也会更加成熟。
想要被人承认是设计师，那么自己就需要先成为设计师。美工们津津乐道的 pixel-perfect是应该的，然而对于设计师来讲，这还不够。在技法、细节上辛勤劳作是很好的，然而对于设计师而言，更重要的应该是思考。
最后，一个不太「政治正确」的事实：很多抱怨设计师地位不高的人，其实并不能被称作「设计师」。
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