总部设在美国康涅狄格州斯坦福德市的着名市场调研机构打公司曾经预言,“电子商务”中的“电子”一词将悄悄隐去使得电子商务成为日常工作的一部分,这就像电算化会计”中的“电算化”已经无人提起一样。因为在成熟的市场经济活动中,离开了计箅机技术.就根本难以开展会计的核箅工作,市场和传统的营销方式都在变化。由于信息技术的介入I有时候变化还十分深刻。
例如,在开展网络营销的过程中,厂商将网络跟踪器软件嵌人消费者的计箅机中,调査网络用户的上网习愤,对网络信息的偏好,这样做对企业具有深远的影响。但是,也有一些专家并不赞成这样的说法。他们认为技术只不过是给厂商加了一把劲。借助互联网收集信息营销调研工作确实方便多了,但是,营销工作的四部曲.即“确定调研问题、收集相关信息、分析信息、进行营销决策”.却是不会改变的。因此,厂商应该一如既往地遵循苒销工作的原则.同时利用新的信息技术,不断变化网络营销的策略.保持自己的竞争力,苹握了计箅机技术和网络技术的厂商能够将信息技术与营销实践结合在一起。例如,数字形式的信息、产品可以进行实时的存储、传递和接收。文宇、图表、照片、音频、视频都可以数宇化。有者相同兴趣的人(比如音乐发烧友)可以在网络上聚集在一起,共享音乐。技术方便了人们进行实时沟通,分享信息(比如供应链中的供货商和客户八互联网开辟了新的市场,人们可以在全球范围内进行合作,同一家企业的员工可以跨国协作,进行远程信息交换。利用网络上沟通的便利,企业可以扩展市场,消费者也可以在第一时间告诉亲朋好友,甚至索不相识的人自己对某一品牌的感受。利用互联网,企业可以对信息进行规模定制让消费者对产品和定价等信息有更多的了解。
由于互联网的出现,市场上出现了许多非传统的企业.比如网络旅行服务中介协程旅行网等。市场上还涌现出一些新的行业,比如负责域名注册、虚拟主机服务的网铬胆务提供商等。计箅机技术和互联网技术为消费者提供了形形色色的自动化眼务功能,例如自动提款、自动俾货、常见问题网上自动解答等,它们不仅为消费者带来了无穷的便利,也帮助厂商降低了运营成本。
尽宵传统的电话也可以充当沟通的媒介,也具有延伸性,可以通向全球。但是,互联网具有的其他许多城性.是电话、电视、普通邮件或找他沟通媒介所无法比拟的。正是有了这些差异,使得厂商发生兴趣.希望能够在营销活动中得到充分利用。以上内容来自洛阳网络公司伟创科技行业风暴版块原创信息所有,如需摘请注出处。
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