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微淘O2O项目内测“曝光” 涉及地图、会员、支付等多接口开放

lywhy / 2013/12/7 8:34:12
[核心提示] 日前,微淘通过官方论坛透露,正在和部分线下传统零售企业商谈尝试 O2O 项目,基本合作内容将包括线下引流、会员管理、分成机制、成交转化、数据挖掘等 5 项。
微淘O2O项目内测“曝光” 涉及地图、会员、支付等多接口开放

日前,微淘通过官方论坛透露,正在和部分线下传统零售企业商谈尝试 O2O 项目,基本合作内容将包括线下引流、会员管理、分成机制、成交转化、数据挖掘等 5 项。同时微淘方面还侧面透露了初期参与这项合作的一些商家名单,包括传统服装品牌如内衣品牌歌莉娅、食品品牌绝味鸭脖、眼镜连锁宝岛等。这些品牌在线下都拥有数百家甚至数千家店铺。

据悉,此前微淘在杭州召开了“微淘 O2O 运营战略会议”,对外秘密招募 O2O 合作商家,短短一周内吸引了近千家有线下门店的商户主动接洽。

记者从微淘内部了解到,此次 O2O 合作的基本内容,主要包括以下五个部分:开放地图接口,帮助门店带来更多的线上客户;线下线上营销互动,门店客户来访,扫描关注微淘,分析其消费行为,做好精准营销;开放会员接口,统一会员管理,基于网络的 CRM,按门店、区域、消费能力定向发送消息;导购分成,帮助线下门店完成对导购人员的分成和佣金管理,线下用户在线上产生的购买行为,对应的门店和导购也可以拿到分成;微淘将进一步开放菜单、接口,完善的商品浏览和支付闭环,增加线下客户的成交转化。

微淘方面透露,在 12 月下旬即将进行的最大功能改版中,将着力开放多接口,帮助商家连接更多用户。例如新版微淘将增加会员卡接口,电子会员卡将与淘宝绑定,利用淘宝账号作为会员识别体系,搭建包含消费积分、会员专属、优惠券的承载体系。

据内部人士透露,目前微淘的 O2O 项目依然处在“内测”阶段,首批参与测试的商家不会超过 10 家。已经确定参与内测的包括服装品牌 GXG、女装品牌香影、内衣品牌歌莉娅、以及食品品牌绝味鸭脖,眼镜连锁店宝岛等商家。同时,包括宝洁在内的线下大牌也已经向微淘方面提出希望参与内测的想法。

对传统品牌商而言,O2O 仍然有很多问题需要解决,比如如何统一管理线上线下的会员,如何通过多渠道完成会员营销和沟通,如何沉淀有价值的消费者数据……业内分析认为,微淘帮助商家“联动消费场景,打通消费群体”,再结合淘宝体系内已经非常成熟的信用、营销、支付等环节,有可能真正帮助传统零售商实现向 O2O 的转型。

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原文地址:http://www.lywhy.com/News/View.asp?id=628  所属类别:行业风暴
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