关于伟创 伟创新闻 伟创案例 网站套餐 联系方式
只做吸引客户的精品站!

【伟创观察】反面故事:PayPal无故冻结用户账户引不满

伟创观察 / 2012/10/11 8:56:55
[核心提示] 编者按:本文是一位澳大利亚PayPal用户所写,讲述了自己不再使用PayPal的原因,吐糟了PayPal不合理的,给商家带来了不少麻烦的政策。
【伟创观察】反面故事:PayPal无故冻结用户账户引不满

  【伟创观察】编者按:本文是一位澳大利亚PayPal用户所写,讲述了自己不再使用PayPal的原因,吐糟了PayPal不合理的,给商家带来了不少麻烦的政策。
  最近有一篇文章在网上疯传,那篇文章是一个小企业的老板写的,在文章中那位老板讲述了自己的PayPal被冻结的过程,并对PayPal提出了非常严厉的批评。
  那位老板表示自己生意合法合规,做得好好的顾客也很满意,但是PayPal却以其有从事非法活动嫌疑为由冻结了他的账户。PayPal还要求那位老板给出交易的细节。这几年,我听过好几个类似的故事。
  不过,这件事的闹得非常大,以至于PayPal的CEO亲自出面解决,他们最后解除了对那位老板的账户的冻结,但是那位老板却表示不会继续使用PayPal。此外,PayPal的CEO表示他正在着手解决PayPal一直以来的失误。当时我就想PayPal还是有机会变好的,虽然机会看似渺茫。
  我自己也在使用PayPal作为我们网站的交易方式之一,我们也有想过是不是应该放弃使用PayPal,也就是说只用银行账户交易。我们的银行账户是商业账户,这种账户的手续费相较于PayPal的手续费,要低一点,而且银行账户提现不用等,PayPal则需要等3天。因此,使用银行账户有明显的优势,我们之所以犹豫是因为,我们想给我们的客户支付方式方面的选择权。目前,我们有30%的客户使用PayPal支付。

 


  让我们没有想到的是,PayPal这次竟然盯上了我们,并将我们的账户列为待审核状态。PayPal的限制使得我们只能收钱,但不能提现。要想解除限制,我们必须提供符合“反洗钱”和“反恐怖主义”相关法律的文件。我们当时哭笑不得,洗钱?恐怖主义?如果我们所做的是恐怖主义,那么牙签就是大规模杀伤性武器。但是没办法,我们还想继续用PayPal,就得给他们提供相关文件,证明自己的清白。于是我们花了不少时间,准备了一份文件,并发给了他们,PayPal的回复是非常官腔的“请等待72小时”。
  最后,我们收到了一封邮件,PayPal最后通知我们,我们的PayPal账户被关闭了。原因是信托机构不可以使用PayPal,我们并不知道这一点,但是在澳大利亚这的确是法律规定的。幸运的是,他们允许我们取出账户中现有的资金。所以就这次来说PayPal没有做错,但是我们决定不再支持PayPal支付方式,对于使用PayPal的用户,我们只能表示抱歉。
  事实上,我写这篇文章也不是想说明PayPal在我们这件事上错了,我们只是想说我们不再使用PayPal了。而且这些年来,我们使用PayPal时,也经历了不少让人感到恐怖的事情。我们只是不想再处理这些让人头痛的事情。PayPal的一些政策很有问题,它现在已经让越来越多的合法商户失去信心,不再使用PayPal。
  后记我后来发现网上还有人专门建了一个博客,来向人们展示其他PayPal用户的恐怖遭遇。从那些PayPal用户的经历来看,就像这篇文章所说的那样,PayPal根本就不重视卖家,他们只喜欢买家。除此之外,他们拥有了几乎与银行一样的权利,却没有像银行一样负责。
  这几年这种大公司不顾用户的利益,任意妄为的事情不少,比如着名博主阮一峰先生的Google Adsense就曾经被Google无故关闭,要说有理由,就是Google给出的定义模糊的理由——“查看了相关记录后,我们确认您的 AdSense 帐户存在引起无效活动的风险。”不知道大家有没有发现,这个和PayPal“可能与洗钱等非法活动相关”非常类似。用户正常使用你的服务,等到用户收入比较高的时候你就怀疑用户从事非法活动,这么做真的是大公司的风范吗?
  我想,也正是因为这样才会有很多人,在面对相同问题的时候,不断的创建新服务,提供更加有创意的解决方案。但是也有一个似乎是无解的问题,那就是这些创新公司发展壮大,成为大公司之后,都会向无赖或者官僚主义方向发展。这个问题怎么解决?各位创业者你们怎么解决这个问题呢?

尊重作者原创 除非特别声明,伟创科技所有均为伟创原创报道,转载请注明原文链接。
原文地址:http://www.lywhy.com/News/View.asp?id=67  所属类别:行业风暴
相关内容
中元节,为去世的亲人点一盏心灯,愿天上人间共安好! 2018/8/25
能源互联网源起,如今的话题! 2018/4/9
互联网并不是包治百病的灵丹妙药 2017/8/15
网站公司如何积极的看待竞争对手 2017/6/3
另类的客户审美让设计师不知所措 2017/5/28
猜你喜欢
企业在建站前该如何去策划 2015/6/11
客户是如何看待网站设计师的 2012/11/16
百度更新规律及周四什么时候更新 2013/7/8
洛阳做网站公司的诚信服务至关重要 2015/3/9
减少50%技术问题,24/7 Techies专精中小企业技术服务市场 2012/11/6
充分利用网站每个页面的描述标签 2013/6/3
如何有效提高网站易读性的几点事项 2014/12/15
Redbeacon:做一个能帮你通马桶的好男人 2012/10/25
网站变形是怎么回事 2013/4/27
贺伟创科技携手长垣欧博莱布艺有限公司网站建设项目 2014/9/18
伟创热点
关于我们
公司简介
我们的优势
企业文化
公司愿景
加入伟创
伟创官方博客
金牌项目
网站建设
网站优化
软件开发
整合设计
网站运营
网站套餐
基础型网站
展示型网站
商务型网站
购物、商店型网站
FLASH动画型网站
行业、门户型网站
帮助中心
客户中心
公司SEO培训
seo顾问服务
支付方式
联系我们
我们的位置
关注我们
新浪微博
腾讯微博
人人小站
QQ空间推荐
花瓣网
建站百科全书
Copyright 2007-2012 LYWHY.Inc Sitemap 豫ICP备12012069号-1
Links
洛阳百科
建站百科