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网络营销是直销的最新形式，是由因特网替代了传统媒介，其实质是利用因特网对产品的售前乂售中售后等环节进行跟踪服务，它自始自终贯穿在企业经营的全过程，包括市场调査、客户分析、产品开发、销售策略、信息反馈等方面。简单地说，网络营销就是以因特网作为传播手段，通过对市场的循环营销传描，满足消费者需求和商家需求的过程。
网络营销是市场营销的种手段和及现形式，因此.网络营销也具有市场营销的通性，即阔络营销的本质也是商品交换，网络营销的目的是满足交换双方的需要。也就是说：对于营利性组织一企业来说，通过阔络营销活动来实现自己取得利润的需要，及现为企业自标的实现，如销售目标，盈利目标等；对于顾客来说，则是通过网络营销活动获得能满足自己需要的产品或服务。只有同时满足这两方而需要的企业网络经营活动才是网络营销，仅仅满足其中乂7的活动本质上都不是真正的市场营销。学习运用阔络营销应当抓住这一本质特征。
综上所述，网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用因特闷也包括企业内部网和外部网技术和功能，大限度地满足客户需求，以开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
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